Marketingul serviciilor. Fundamente si domenii de specializare

 de Cetina, Iuliana

Marketingul serviciilor. Fundamente si domenii de specializare
Mareste imaginea

Marketingul serviciilor. Fundamente si domenii de specializare

Editura: URANUS
Status: Disponibil (in limita stocului)
Pret: 33,00 RON

Spune prietenilor din Google despre acest produs:
Apreciere: 0.0/7 (0 voturi)
Timpul maxim de procesare al acestui produs este de 2 zile.
Produsele de curand epuizate nu cad sub incidenta acestor estimari, iar disponibilitatea lor va va fi comunicata in 7 zile de la data comenzii.

Descriere - Marketingul serviciilor. Fundamente si domenii de specializare

Cuprins:

Cuvant inainte

Partea I. Marketingul serviciilor. Fundamente
Capitolul 1. Introducere in marketingul serviciilor
Capitolul 2. Particularitati ale calitatii in servicii
Capitolul 3. Caracteristici ale cererii si ofertei pe piata serviciilor
Capitolul 4. Aspecte ale cercetatorilor de marketing in servicii
Capitolul 5. Compartamentul consumatorului de servicii
Capitolul 6. Strategii de marketing in servicii
Capitolul 7. Politica de produs
Capitolul 8. Politica de pret
Capitolul 9. Politica de distributie
Capitolul 10. Politica de comunicare
Capitolul 11. Rolul personalului in marketingul serviciilor
Capitolul 12. Marketingul relational in servicii
Capitolul 13. Planul de marketing
Capitolul 14. Relatia eficienta - marketing in servicii
Capitolul 15. Particularitati in managementul serviciilor

Partea a II-a

Capitolul 16. Particularitati ale aplicatii marketingului in serviciile financiar bancare
Capitolul 17. Particularitati ale aplicarii marketingului in asigurari
Capitolul 18. Particularitati ale aplicarii marketingului in servicii publice
Capitolul 19. Particularitati ale aplicarii marketingului in serviciile sportive
Capitolul 20. Particularitati ale aplicarii marketingului in serviciile
Capitolul 21. Particularitati ale aplicarii marketingului in serviciile de sanatate

Biografie

Cuvant inainte:
Cartea este extrem de importanta pentru literatura de specialitate, pentru ca ofera atat o prezentare pertinenta a conceptelor fundamentale in marketingul serviciilor, cat si o
analiza detaliata a parcularitatilor marketingului in diverse domenii din sectorul serviciilor, a elementelor definitorii ale marketingului financiar-bancar, marketingului turistic
si marketingului in sectorul serviciilor de sanatate.

Autor: Iuliana Cetina
Anul aparitiei: 2009
Nr.pagini: 319

Alte carti de la editura URANUS

Editura URANUS. Carti de la editura URANUS
Comportamentul consumatorului
 de 

Catoiu, Iacob

Ca urmare a dezvoltari deosebite a marketingului, mai ales in ultimele decenii, aceasta disciplina stintifica se dovedeste a fi fundamentala pentru societate si, indeosebi, economia moderna. Aplicat in toate domeniile economice si cociale, marketingul este folosit pe scara larga pentru fundamentarea decizilor echipelor manageriale.fiind, prin definitie,o"stinta a succesului ", marketingul a depasit de mult perimetru institutiilor universitare, aplicarea sa in viata cotidiana fiind do
Editura 

URANUS

Disponibil   30,52 RON
01/02/2005
Marketing-Editia a doua revazuta si adaugita
In economia contemporana, a carei evolutie este marcata de tendintele de globalizare a economiei de piata ,performantele intreprinderii sunt determinate, in masura crescanda, de adoptarea unei viziuni integratoare asupra modalitatilor de abordare a fenomenelor si proceselor economice si sociale. La un asemenea context general se raporteaza, in prezent, si intreprinderile romanesti confruntate cu cerintele si exigentele economiei de piata , caracterizate de un pronuntat dinamism si de concurent
Editura 

URANUS

Disponibil   40,00 RON
27/12/2005
Marketing - teste grila
Descriere: Editia a patra revazuta si adaugita Peste 3400 de intrebari din marketing si disciplinele aferente. Acestea constituie sansa ta indiscutabila la examene! ISBN 973-9021-88-3 EdiĊ£ia     4 Pagini     508 Format     17x24
Editura 

URANUS

Disponibil   40,00 RON
06/06/2006
Vezi toate cartile editurii URANUS
cata S_where include general functions after inherit sites


Save Marketingul serviciilor. Fundamente si domenii de specializare to del.icio.us del.icio.us   Digg Marketingul serviciilor. Fundamente si domenii de specializare Digg   Add Marketingul serviciilor. Fundamente si domenii de specializare to Yahoo myWeb Yahoo myWeb   Add Marketingul serviciilor. Fundamente si domenii de specializare to furl Furl   Add Marketingul serviciilor. Fundamente si domenii de specializare  to Squidoo Squidoo   Add Marketingul serviciilor. Fundamente si domenii de specializare  to StumbleUpon Toolbar StumbleUpon   Google Bookmark Marketingul serviciilor. Fundamente si domenii de specializare Google Bookmark